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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

라인렌트카

4.1 (후기 1864개)
  • 4.1
    친절도
  • 4.1
    청결도
  • 4.1
    편의성
  • 주소
    제주시 다호길 17
  • 전화번호
    064-713-5600
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 1번]
  • 셔틀 운행간격
    15
  • 소요시간
    3~5
  • 홍*의
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량상태 좋았고 잘 사용했어요

    • 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.11.02 ~ 2020.11.06
  • 김*경
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    워낙 바빠서 그런지~~ 아니면 가벼운 기스 같은거는 워낙 신경을 안써서 그런지 직원들이 퉁명스럽고 친절하지는 않았지만 좋은차 청결한 상태에서 잘 타고 다녔습니다

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.10.31 ~ 2020.11.03
  • 신*엽
    2.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      2
    • 편의성
      2

    남이 쓰다 버린 마스크가 너저분하게 있었고 내부세차를 대충했는지 앞유리창이 얼룩이심했고 먼지가 많아 애들이 기침을 했습니다.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.29 ~ 2020.11.01
  • 김*헌
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    외부 잔기스등이 많아 신경쓸 부분이 많았음 외 만족함

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 일반자차
    • 2020.10.29 ~ 2020.11.01
  • 임*희
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    2박 3일동안 잘 놀다갑니다 경차 빌렸는데 내부는 깨끗했어요

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.27 ~ 2020.10.29
  • 김*훈
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    1. 공항에서 렌트카 회사까지 이동시켜줄 셔틀이 약속대로 정시에 온다.(기사가 짐싣는것이나 짐 싣는공간을 안내해 주는것은 없다. 단지 예약자 이름만 확인함). 자리가 적어 꽉 차게 되면 20분후 오는 다른 셔틀을 타야함. 2. 차량 렌트시 절차 및 순서 진행은 비교적 원활하다. (번호표 시스템 및 미리 체크인 통해 빠른 진행가능) 3. 연료는 FULL TO FULL 이 아닌 남겨진 만큼 채워오는 시스템인데 나중에 반납할때 그 양을 정확히 맞추기 싶지 않음 4. 일찍 반납할 경우 공항까지 실어다줄 첫 셔틀은 아침 8시임

    • XM3(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.27 ~ 2020.11.01
  • 김*만
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    문에서 소리도 나고 차량이 깨끗하진 않았습니다만, 직원은 친절하고 편리하게 이용할 수 있도록 되어 있습니다. 그리고, 전기차 충전비는 당일 저녁 비행기로 하루비용 4,000원만 결제하였습니다. 차량 관리에만 더 신경써 주신다면, 앞으로도 이용할 의사가 있습니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.10.26 ~ 2020.10.27
  • 김*철
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    가성비 좋은 렌트카 회사 이전 주소로 안내가 많이 되니 이전한 회사 주소 홍보 더욱 신경 써주셔야 합니다.

    • 쏘렌토 4세대 7인(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2020.10.26 ~ 2020.10.30
  • 김*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    적당히 좋았습니다 차 자체는 잔기스는 있는편이예요

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.25 ~ 2020.10.29
  • 손*준
    3.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    픽업버스가 커서 편리했으며 렌트카 수령 반납이 신속해서 좋았습니다. 직원의 친절도는 바빠서인지 사무적인 느낌을 받았습니다.

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.22 ~ 2020.10.23
  • 김*환
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    여기는 어지간하면 다시 이용하지 않을생각입니다. 차량상태는 보통수준이라 이용자체는 괜찮았지만 크게 세가지 심각한 문제가 있어요. 첫째. 차량 수령 및 반납에 문제있어요. 수령시 기본20분 이상 기다리구요. 방금세차대충해서 물기도 안마른 차량내줍니다. 반납은 더 대박인데, 좁은 공간에 차는 많은데 반납이 어딘지 어떤방식인지 담당은 있는지 아무 설명도 없고, 혼돈 그 자체입니다. 그와중에 잊지 않는 건 지연금은 정확히 받으시더군요. 둘째 셔틀문제. 당최 셔틀은 어디서 타는지 안내도 없고 표지판도 없어요. 직원에게 물어보면 그냥 저기서 기다리랍니다. 기다리다보니 셔틀이 오는데, 정시 20분 40분에 있대요. 그런거 없어요. 셔틀 시간이 지켜지지 않습니다. 셋째 시스템 부재와 캐파대비 많은 이용객 앞서 말한 두가지가 여기서 비롯되는거 같아요. 설명서, 안내표지판부터 시스템이 총체적으로 부실한 느낌이에요. 차 빌리고 쓰는거야 거기서 거기죠. 대여. 반납. 셔틀이용. 대기 등 여러가지 제반 시스템과 서비스가 있는데 정말 체계도 없고... 별로입니다. 뭐, 중소업체가 다 이런거라 하면 할 말 없습니다만, 몇개업체 이용했는데, 여기처럼 시간로스 많고 혼돈인 업체는 처음입니다. 직원들은 다들 열심히하고 친절하려고 노력합니다. 하지만 전체적으로 다 부족해요. 앞서 말했다시피, 어지간하면 다시는 이용하지 않을겁니다.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.22 ~ 2020.10.24
  • 장*훈
    2.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      1

    차량 청결도를 제외하고 특별히 만족스럽지 않았습니다. 특히, 차량 반납때 매 10% 연료 부족분 마다 5,500원을 부과하는 것은 사전 공지도 없었습니다. 그리고, 부족한 연료에 대해 부가세까지 포함해서 고객에게 청구하는 것도 말이 되기 않구요. 애초에 연료를 렌터카 회사에서 채워 준 것도 아니고 이전 고객이 채워준 연료일텐데 그렇게 과한 연료비를 청구하는 것은 말이 안된다고 봅니다. 게다가 휘발유도 아니고 LPG 가스차량인데 말입니다. 계약서에도 연료 부족시 10%를 부과한다는 설명도 없습니다. 도대체 10%마다 5,500원을 부과하는 것은 어디에 명문화되어 있습니까? 그리고, 공항과 렐터카 업체를 왕복하는 차량이 1대 밖에 없어 렌터카 반납후 35분을 대기했습니다. 기분 좋았던 여행의 마무리가 좋지않아 여행 전체를 망친 느낌입니다. 향후 연료비에 대한 부분을 정확히 공지해서 저와 같은 피해 고객이 발생하지 않았으면 좋겠습니다.

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.10.22 ~ 2020.10.24
  • 김*일
    3.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    직원들이 싸가지가 없어요 아주 많이

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.10.21 ~ 2020.10.23
  • 김*범
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    21-23이용했구요 너무 친절합니다 차량상태도 좋았고 제일 맘에 든 점은 직원들이 매우 친절했습니다. 12월 14-16 또 이용할 예정입니다.

    • 쏘렌토 4세대 7인(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2020.10.21 ~ 2020.10.23
  • 김*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋았어요 ^^ 최저가로 신차 탔습니다

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2020.10.19 ~ 2020.10.22
  • 이*주
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 신형같고 깔끔하니 직원들도 친절해요!

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2020.10.19 ~ 2020.10.20
  • 최*호
    3.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      2

    제주공항에 7시20분경도착 5구역4번에서대기중인데 8시부터 운행을하는데 예약손님 많은거를알텐데 큰버스두고 카운티를보내서 사람이다타지도못하고~~타사에비해 운행시간이~~

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.10.18 ~ 2020.10.20
  • 김*영
    2.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    셔틀버스 이용시 직원들 너무 불친절합니다. 특히 렌트카 반납하고 셔틀버스 타려는 사람들은 많고 차량운행횟수가 적다보니 줄이 엄청 길어지더라구요. 셔틀버스 타려는 대기줄 위치보다 버스가 앞쪽에 정차돼서 앞줄에서 이동하려고 하니 그 사이 옆에 서있던 사람들 새치기하고, 자기짐 먼저 넣고 해도 아무도 관리하는 직원없고, 직원들은 그냥 차 받고 주차시키고 차 내주고 그런거만 하네요 오고 가는건 자기 스스로 알아서 하는건 가봅니다. 결국 줄서있던 사람은 캐리어 들고 버스안에 탑승해서 불편하게 서서가고, 새치기 한 사람들은 편히 짐칸에 캐리어 넣고 좌석에 앉아서 가고 싸움날뻔 했습니다. 차량의 청결, 상태는 차치하더라도 회사 서비스 자체가 별로 인거같아요. 렌트카 업체이니 차량만 내주면 되나 봅니다.

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.10.18 ~ 2020.10.23
  • 김*태
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    리뷰를 보고 안좋은얘기도 있었지만 겪어본바로는 아주 괜찮은편이었다.가성비 좋은곳이라 바빠서 그렇지 불친절하지 않았다. 차량도 SM6에서 사고로 인해 하루전에 K7으로 사정상 변경되었다고 전화가 와서 좀 당황했지만 그래도 더 좋은등급으로 변경해주어서 좋게 생각하고 탔다.세차는 안되어있어서 조금 그랬지만..여러가지 로 난 만족했다. 다음에도 이용할 생각이 든다.

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.10.17 ~ 2020.10.18
  • 이*재
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘 이용하고 갑니다.

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2020.10.15 ~ 2020.10.17
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